互聯互通持有中華人民共和國工業和信息化部頒發的IDC（互聯網數據中心）業務經營許可證、ICP（互聯網信息服務）業務經營許可證，并通過ISO9001質量管理體系認證和中國互聯網協會AA級信用等級評價。在北京、香港等地部署分布式IDC（互聯網數據中心）節點和CDN（互聯網內容分發與加速）節點。

互聯互通作為CNNIC（中國互聯網絡信息中心）授權的IP地址分配聯盟成員單位和通信行業協會會員單位，擁有獨立的AS自治域和IP地址，采用BGP技術與運營商（電信、聯通、移動、教育網、科技網）互聯，網間互訪效果明顯提升，得到廣大客戶的認可。

互聯互通技術團隊由網絡安全專家、軟件工程專家和項目管理專家組成。其中70%以上擁有至少三年的行業經驗，擁有計算機軟件著作權：軟著登字第0615380號、軟著登字第0615603號、軟著登字第0616156號、軟著登字第0615765號、軟著登字第0615271號、軟著登字第0615677號。尤其是互聯互通云計算平臺和和云盾防火墻軟件為客戶的在線管理和安全監控提供了極大的方便。

互聯互通堅持以客戶需求為導向的市場機制。在產品設置上針對不同行業和不同規模的企業設置了不同規格的產品和服務體系，并且根據市場變化持續補充更新。在費用結算上通過分期付款和免費試用等方式，減少客戶對潛在風險的顧慮和付款壓力。在升級擴容上配備有資深的項目經理免費提供量身定制的綜合解決方案。

互聯互通憑十多年的行業積累，為客戶定制各種互聯網應用解決方案，例如：《企業IDC綜合解決方案》、《BGP光纖接入解決方案》、《VPN虛擬專用網解決方案》、《私有云平臺解決方案》、《網站全球加速解決方案》、《網絡視頻點播直播解決方案》、《海量數據存儲解決方案》、《雙機容錯解決方案》、《多機負載均衡解決方案》、《呼叫中心云通訊解決方案》、《企業移動營銷解決方案》等。

互聯互通采用客戶關系管理（CRM）理念，構建了365天不間斷的完整的業務運營支撐系統（BOSS），客戶服務中心和技術支持中心提供7×24小時的電話服務和技術支持，定期進行客戶滿意度調查及各種形式的回訪，精益求精不斷完善。